｢接客とはお客様の心を動かすこと、つまりお客様を感動させること｣私が就職活動で1番苦労したことは自己PRです。
なかなか面接練習がうまくいかないなか、先生から読書を勧められました。
リッツ・カールトンのホスピタリティー精神の本を読み、面接で活かし、合格できました。
｢接客とはお客様の心を動かすこと、つまりお客様を感動させること｣リッツ・カールトンの著書にあった言葉です。
そんなサービスを提供できるファッションアドバイザーになりたいです。
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